【独学者向け】旅行業務取扱管理者 試験｜運送約款「貸切バス約款」

貸切バスに関する運送契約について定めたのが貸切バス約款で、正式名称を一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款といいます。

 

本約款に書かれている内容は以下のとおりです。

 

 

他と比べてボリュームは少なく、国内実務でも学習をする範囲です。

過去問を見ても同じような問題が出題され、押さえるべきポイントは少なそうでよかった～。

総則

「第1章　総則」には「適用範囲」と「係員の指示」について定められています。

 

 

貸切バス約款の適用範囲もほかの約款と同じですね。

 

 

指示をするのに必要であるときは、各車両ごとに乗車する旅客の代表者の選任を求めることも可能です。

 

運送の引き受け及び乗車券

「第2章　運送の引き受け及び乗車券」には、以下の事項が定められています。

 

• 運送の引き受け
• 運送の引き受け及び継続の拒絶
• 運送の申込み
• 運送の成立
• 運送契約の内容の変更等
• 乗車券の所持等
• 乗車券の再発行
• 乗車券の無効

 

運送の引き受けおよび継続の拒絶

バス会社は以下のいずれかに該当するとき、運送の引き受けまたは継続を拒絶したり、制限したりすることがあります。

 

 

もし⑤を除く上記の事項にあてはまり、運送の継続を拒絶された場合、旅客は運送契約に係る運送の全部が終了したものとみなします。

 

全部が終了したとみなされるのは「どうかな」と思うところですが、たしかに運送だと始まり・終わりが明確ではないので、提供された分だけ払うということができないですものね。

 

運送の申込みと契約の成立

 

運送の申込み

バス会社に旅客の運送を申し込む者は、所定の事項を書いた運送申込書を提出しなければなりません。

 

 

運送の成立

運送契約は以下の手順によって成立します。

 

 

運送契約の内容の変更

運送契約の内容変更には「旅客の都合」と「バス会社の都合」の2つがあります。

 

旅客の都合による運送契約の変更

運送契約の成立後に内容を変更しようとするとき、あらかじめ書面によりバス会社の承諾を求めなければなりません。
ただし緊急またはバス会社が認める場合は、書面の提出は必要なく口頭でも可能。

 

旅客の変更における申し出に対し、以下の理由からバス会社が承諾しないことがあります。

 

 

バス会社の都合による運送契約の変更等

車両の故障など緊急でやむを得ない事由により契約された運送ができない場合、バス会社は契約を解除したり、契約責任者の承諾を得て運送契約の内容を変更したりすることが可能です。

 

 

乗車券

バス会社がとりわけ認めた場合を除き、旅客は乗車券を所持しなければ乗車できません。

 

ただ「乗車券を紛失した」「災害などにより滅失した」場合は契約責任者の請求により、配車の日の前日に乗車券の再発行に応じます。

 

運賃および料金

バス会社が収受する運賃・料金は、乗車時において地方運輸局長に届け出て実施しているものを適用します。
また運賃・料金はバス会社の営業所・事業所に提示しなければなりません。

 

割引および割り増し

バス会社は以下に該当する場合、地方運輸局長に届け出たところにより運賃を割引きまたは割増しします。

 

 

 

なお割引きの場合については、学校の責任者が引率して学校の長が発行する証明書を発行した場合に限りです。

 

支払い時期

バス会社は契約責任者に対し、運賃・料金を以下の金額・期日に支払うよう求めます。

 

運送申込書の提出時	所定の運賃・料金の２０％以上
配車の日の前日まで	所定の運賃・料金の残額

 

ただし割引ができる団体、官公署、バス会社と常時取引のある者は、支払い時期について特別の定めをすることも可能です。

 

運送に関する経費

貸切バスを利用するにあたり、支払った以下の運送に関連する費用はすべて契約責任者が負担します。

 

 

特殊な取扱い

 

違約料

 

 

解除や契約内容の変更を申し出た者が、違約料を支払うこととなります。

 

配車日時に旅客が乗車しない場合

出発時刻から30分を経過しても旅客が乗車の意思表示をしないときには、運送契約にかかる運送の全部が終了したものとみなします。

 

なお適用を受けるには、バス会社が乗車券の券面に記載した配車日時・所定場所に配車していなければなりません。

 

また天災などやむを得ない事由による場合は、この規定の適用は不可です。

 

運賃・料金の精算

バス会社が運行工程の変更などで運賃・料金に変更が生じたときは、速やかに精算した結果に基づいて、運賃・料金の追徴または払戻しの措置を講じます。

 

またバス会社の責めに帰すべき事由により運行を中止した場合、バス会社は以下の運賃・料金を払い戻さなければなりません。

 

 

ただしバス会社が代わりのバスや他の輸送機関への振替輸送を手配して、旅客が利用した場合は、運賃・料金の払戻しはなくなります。

 

その他

 

責任

運送契約には「バス会社の責任」と「旅客の責任」が定められています。

 

 

なお天災などバス会社の責に帰することができない事由により輸送の安全確保のため一時的に運行中止などの措置をしたとき、旅客が受けた損害の賠償責任は負いません。

 

 

旅行業者との関係

バス会社は旅行業者から運送の申込みがあった場合、企画旅行または手配旅行の区分により以下に従って運送契約を結びます。

 

 

確認テストしました！

結果は・・・５問中４問正解！あと１問が中々とれない！

運賃・料金は「乗車時」に「地方運輸局長」に届け出たもの・・・書いてる！てっきり、契約申込時かと思いました～

出題頻度の高い単元ではないものの、確認テストの項目くらいを抑えるのは最低限ですね。

まとめ

総則や拒絶事由は他の約款と似ているので覚えやすいですが、運賃・料金の支払い時期や運送終了とみなす状況などは覚えないといけない。

少しでも覚えることを少なくしたいので、一般的なこと、他の約款と同じようなこと、本約款の特徴といえることを分けて考えていきます。